"Laboratuvarımızın hassas terazi ihtiyaçlarında hem ürün tedariği hem de servis sürecinde son derece profesyonel bir partnerlik sundular."
6 ay garantili
Mettler Toledo Terazi Servisi
Mettler Toledo laboratuvar, kuyumcu ve hassas tartım cihazları için arıza tespiti, bakım ve teknik servis hizmeti sunuyoruz. Analitik ve yüksek hassasiyetli terazilerde ölçüm sapması, kalibrasyon, elektronik ve mekanik kaynaklı sorunları cihaz bazında inceleyerek gerekli servis işlemlerini belirliyoruz.

Servis verdiğimiz cihaz türleri
- Kuyumcu Terazileri
- Endüstriyel Hassas Teraziler
- Komparatör Teraziler
- Hassas Teraziler
- Analitik Teraziler
- Yarı Analitik Teraziler
- Altın Analiz Terazileri
- Mikro Teraziler
- Yarı Mikro Teraziler
- Nem Tayin Cihazları
16 yılı aşkın sektör deneyimi
Tedarik, kurulum, destek, danışmanlık ve yazılım.
Her şey tek noktada







İşiniz aksamasın diye buradayız
Servis taleplerine hızlı dönüş yapıyor, süreci
uzatmadan çözüme ulaştırıyoruz
Garantili servis hizmeti
Servis kapsamında yapılan işçilik ve değişen parçalar 6 ay garanti kapsamındadır
Sürpriz fatura yok
Servis bedelini ve yapılacak işlemleri önceden bildiriyor, onayınız olmadan işleme başlamıyoruz
Ücretsiz alım/teslimat
İstanbul genelinde terazinizi adresinizden alıyor, servis sonrası tekrar adresinize teslim ediyoruz
Takip edilebilir servis
Terazinizi teslim aldığımız andan geri teslimine kadar tüm servis sürecini kayıtlı ve kontrol altında yürütüyor, her aşamayı takip edebilmenizi sağlıyoruz
Uzman teknik kadro
Terazilerinizi, yalnızca deneyimli teknisyenlerimizin kontrolünde güvenle onarıyoruz
Hızlı teşhis
Belirli terazilerde, teslim sonrası en geç 24 saat içinde ön teşhis raporu sunuyoruz
Orijinal parça
Tüm tamir ve bakım işlemlerinde yalnızca orijinal ya da üretici onaylı yedek parçalar kullanıyoruz
Öncelikli servis imkanı
Servis süreçlerimizi planlı yürütüyor, acil durumlarda öncelikli servis seçeneğiyle yardımcı oluyoruz
Servis sürecimiz
Servis sürecini kayıt altına alıyor, süreci izlenebilir şekilde yönetiyoruz
-
Servis talebi
Whatsapp'tan yazarak, arayarak veya servis formunu doldurarak talep oluşturulur
-
Cihaz gönderimi
Cihaz kargo ile gönderilir veya İstanbul içi elden teslim alınır
-
Arıza tespiti ve tamir
Cihaz elimize ulaştıktan sonra 1 gün içinde arıza tespiti yapılır ve yapılacak işlemlerin onayı alınır
-
Teslimat
Cihaz, tamir sonrası kargo ile gönderilir veya elden teslim edilir
Sık sorulan sorular
Cevabını merak ettiğiniz sorular
için bizimle iletişime geçin
Servis kaydı oluşturmanız yeterlidir. Servis kayıt formumuzu doldurarak veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçerek kayıt oluşturabilirsiniz.
Evet, servis sürecinde cihazınız sigorta kapsamındadır.
Arıza tespiti sonrasında fiyat bilgisi paylaşılır.
Hayır, arıza tespiti ücretsizdir.
Arızanın türüne göre değişmekle birlikte ortalama 3-5 iş günü içinde tamamlanmaktadır.
Acil durumlar için öncelikli servis seçeneğimizle cihazınız daha hızlı işleme alınır.
Servis kapsamında yapılan işçilik ve değişen parçalar 6 ay garanti kapsamındadır.
Servis takip sayfamız üzerinden cihazınızın durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Evet, yapılacak her işlem öncesinde onayınız alınır.
Evet, servis sonrasında da teknik destek ekibimiz yanınızda olmaya devam eder.
Terazinizi satın veya istediğiniz model ile takas yapın
Kullanmadığınız terazinizi nakite çevirin
Hızlı şekilde doğru teklifi alın, kolayca satın
Eski terazinizi verin, yenisine geçin
İhtiyacınıza uygun modele avantajlı şekilde geçin
Mettler Toledo Terazi Servisi ve Teknik Destek
Mettler Toledo laboratuvar, hassas ve endüstriyel tartım cihazlarında arıza tespiti, bakım, onarım ve kalibrasyon hizmeti sunuyoruz. Cihazın kullanım alanı, kapasitesi, hassasiyeti ve mevcut arıza belirtisine göre servis kapsamı belirlenir.
Ölçüm sapması, kararsız tartım, sıfırlama ve kalibrasyon sorunları, ekran, tuş takımı, güç beslemesi ve load cell kaynaklı arızalar teknik inceleme ile değerlendirilir. Parça veya ek işlem gerekmesi halinde yapılacak işlemleri önceden paylaşır, onayınızdan sonra onarıma geçeriz.
Mettler Toledo cihazınızda ekranda bir hata kodu görünüyorsa Mettler Toledo Hata Kodları sayfasını inceleyebilir veya cihaz bilgileriyle servis kaydı oluşturabilirsiniz.