Gizlilik Politikası

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, TERAZİBUL TARTIM SİSTEMLERİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin hangi ilkelerle korunduğunu açıklar.

2. Toplanan bilgiler

A. Kullanıcının paylaştığı bilgiler

• Ad soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Firma bilgileri
• Talep ve mesaj içerikleri
• Servis ve ikinci el süreçlerinde paylaşılan ürün bilgileri

B. Otomatik toplanan bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi
• Ziyaret süresi ve sayfa görüntülemeleri
• Sipariş ve teslimat bilgileri (online alışveriş sürecinde)
• Fatura ve ödeme sürecine ilişkin bilgiler (kart bilgisi web sitemizde toplanmaz)

Online ödemelerde kredi / banka kartı bilgisi web sitemiz üzerinden toplanmaz. Havale / EFT banka kanalıyla yapılır. Kapıda ödemede kart işlemi teslimat anında yetkili kanal üzerinden gerçekleştirilir. Sanal POS devreye alındığında kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir; kart bilgileri Terazibul sunucularında saklanmaz.

3. Bilgilerin kullanımı

• Online sipariş, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Teklif, satış ve servis süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı taleplerine dönüş
• Teknik destek
• Site performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ayrıca verdiğiniz açık rıza ile yapılır.

4. Bilgi güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için yetkisiz erişimi önleyici teknik önlemler, erişim sınırlamaları, sunucu güvenliği ve personel gizlilik yükümlülükleri uygular.

5. Üçüncü taraflarla paylaşım

Kişisel veriler; yasal zorunluluklar, hosting / IT altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve mali danışmanlık ile teknik servis iş ortakları dışında ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Saklama süresi

Bilgiler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

8. Dış bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

Şirketimiz bu metinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapabilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

10. İletişim

Ünvan: TERAZİBUL TARTIM SİSTEMLERİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ünalan Mah. Libadiye Cad. No: 82, Emaar Square Sitesi E Blok, Kat: 29 D: 291 Üsküdar, Istanbul
Vergi No / MERSİS No: 0839129799900001
ETBİS Hesap No: 286603699
E-posta: merhaba@terazibul.com
Telefon: +90 544 837 29 42